POLÍTICA DE PRIVACITAT
INTRODUCCIÓ
La seva privadesa és important per a nosaltres, així que, mitjançant aquest document, us expliquem quines dades recollim dels usuaris, com les utilitzem i per a què, entre altres indicacions.
Per a la vostra informació, mai demanarem més informació de la que realment necessitarem per als serveis requerits; mai no la compartirem amb tercers, excepte per obligació legal o amb la seva autorització prèvia; i mai no utilitzarem les seves dades per a una altra finalitat no indicada prèviament.
Com a usuaris, haurà de llegir atentament aquesta Política de privadesa de manera regular, i sempre que introdueixi les seves dades personals, ja que aquest document pot patir modificacions ja que el prestador pot modificar qualsevol tipus d’informació que pogués aparèixer a la web per complir amb la normativa o actualitzar la política, i sense que existeixi l’obligació de preavís o posar en coneixement dels usuaris aquestes obligacions.
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT:
Identitat: ARCTECNO APLICACIONES, S.L. (també el prestador)
NIF: B55183990
Direcció postal: Pg Ind. Les Mates, Av. Alba Rosa, 50, 17800 Olot, Girona
Correu electrònic: info@arctecno.com
ARCTECNO APLICACIONES, S.L., com a responsable del lloc web, de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i la resta de normativa vigent en matèria de protecció de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), us informa que té implementades les mesures de seguretat necessàries, d’índole tècnica i organitzatives, per garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades introduïdes.
MÈTODE D’OBTENCIÓ DE LES DADES, QUINES DADES RECABEM i LA SEVA FINALITAT:
Les dades que recollim, la manera com les obtenim i la finalitat del tractament és la següent:
1. Formulari enviament sol·licituds comercials, de serveis postvenda o de manteniment:
• Dades requerides: nom de l’empresa, nom de la persona de contacte, càrrec que ocupa a l’empresa, número de telèfon i correu electrònic.
• Finalitat: ser més accessible als usuaris i que es puguin posar en contacte amb nosaltres de la manera més pràctica, fàcil, ràpida i directa possible.
Un cop enviat el formulari, ARCTECNO APLICACIONES, S.L. rebrà un correu electrònic amb la informació facilitada per l’usuari.
• Legitimació: consentiment de l’usuari.
2. Dur a terme la relació contractual i les gestions administratives, fiscals i comptables anàlogues i que calguin virtut de la legislació vigent.
• Dades requerides: empresa, càrrec, nom i cognoms, telèfon, email.
• Finalitat: dur a terme la gestió comercial fiscal i administrativa interna.
• Legitimació: Consentiment de l’interessat i relació contractual.
D’acord amb la LSSICE, ARCTECNO APLICACIONES, S.L. no fa pràctiques de SPAM, per tant, no envia correus comercials per e-mail que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’Usuari. En conseqüència, a totes les comunicacions que rebrà del prestador, l’usuari té la possibilitat de cancel·lar el seu consentiment exprés per rebre les nostres comunicacions.
No tractarem les vostres dades personals per a cap altre fi de les descrites excepte per obligació legal o requeriment judicial.
No serà objecte de decisions basades en tractaments automatitzats que produeixin efectes sobre les vostres dades.
TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES:
Les vostres dades es conservaran mentre duri la relació comercial amb nosaltres o exerceix el vostre dret de cancel·lació o oposició, o limitació al tractament. No obstant això, conservarem les vostres dades en els terminis legalment previstos en les disposicions aplicables.
DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES:
ARCTECNO APLICACIONES, S.L. únicament facilitarà informació a les forces i cossos de seguretat sota ordre judicial o per obligació d’una norma legal, sense perjudici de poder bloquejar o cancel·lar el compte si hi pot haver indicis de la comissió d’algun delicte per part de l’usuari. La informació facilitada serà només la que disposi en aquell moment el prestador.
DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES:
Com a usuari-interessat, podeu sol·licitar l’exercici dels següents drets davant ARCTECNO APLICACIONES, S.L. presentant un escrit a l’adreça postal de l’encapçalament o enviant un correu electrònic a info@arctecno.com, indicant com a Assumpte: “PROTECCIÓ DE DADES: DRETS DELS AFECTATS”.
Drets:
• Dret d’accés: permet a l’interessat conèixer i obtenir informació sobre les vostres dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
• Dret de rectificació: permet corregir errors i modificar les dades que resultin ser inexactes o incomplets
• Dret de supressió: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequades o excessives
• Dret d’oposició: dret de l’interessat que no es dugui a terme el tractament de les vostres dades de caràcter personal o s’hi cessi.
• Limitació del tractament: comporta el marcatge de les dades personals conservades, per tal de limitar-ne el futur tractament, per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
• Portabilitat de les dades: facilitació de les dades objecte de tractament a l’interessat perquè aquest pugui transmetre a un altre responsable, sense impediments.
• Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils): dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament
Com a usuari, teniu dret a retirar el consentiment donat en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afecta la licitud del tractament efectuat abans de la retirada del consentiment.
També té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considera que els seus drets s’han vist vulnerats en relació amb la protecció de les seves dades (aepd.es).
IDIOMA
L’idioma aplicable a aquesta política de privadesa és el castellà. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en castellà.
INFORMACIÓ ADDICIONAL
MESURES DE SEGURETAT:
Les dades que ens faciliti es tractaran de manera confidencial. El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives i tots els nivells de protecció necessaris per garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar-ne l’alteració, la pèrdua, el robatori, el tractament o l’accés no autoritzat, d’acord amb l’estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, es garanteix també que el tractament i registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres compleixen els requisits i les condicions d’integritat i seguretat establertes a la normativa vigent.
XARXES SOCIALS
Us informem que ARCTECNO APLICACIONES, S.L. pot tenir presència a les xarxes socials. El tractament de les dades que es duguin a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials (i/o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través de les xarxes socials) de les pàgines oficials de ARCTECNO APLICACIONES, S.L. es regirà per aquest apartat, així com per a aquelles condicions d’ús, polítiques de privadesa i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l’usuari.
ARCTECNO APLICACIONES, S.L. tractarà les vostres dades amb les finalitats d’administrar correctament la vostra presència a la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis del prestador, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les Xarxes Socials permetin.
Queda prohibida la publicació de continguts:
– Que siguin presumptament il·lícits per la normativa nacional, comunitària o internacional o que facin activitats presumptament il·lícites o contravinguin els principis de la bona fe.
Que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, faltin a la cortesia a la xarxa, molestin o puguin generar opinions negatives en els nostres usuaris o tercers i en general qualssevol siguin els continguts que ARCTECNO APLICACIONES, S.L. consideri inadequats.
– I en general que contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció de menors, protecció de l’ordre públic, la protecció de la vida privada, la protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.
Així mateix, ARCTECNO APLICACIONES, S.L. es reserva la potestat de retirar, sense avís previ del lloc web o de la xarxa social corporativa aquells continguts que es considerin inadequats.
En tot cas, si remet informació personal a través de la xarxa social, ARCTECNO APLICACIONES, S.L. quedarà exempt de responsabilitat en relació amb les mesures de seguretat aplicables a aquesta plataforma i l’usuari, en cas de voler-les conèixer, ha de consultar les condicions particulars corresponents de la xarxa en qüestió.
CANVIS A LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVACITAT
ARCTECNO APLICACIONES, S.L. es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
REVOCABILITAT
El consentiment prestat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a ARCTECNO APLICACIONES, S.L. en els termes establerts en aquesta política per a l’exercici dels drets. Aquesta revocació en cap cas no té caràcter retroactiu.
LEGISLACIÓ
Amb caràcter general les relacions entre ARCTECNO APLICACIONES, S.L. amb els Usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquesta web, estan sotmesos a la legislació i jurisdicció espanyola a què se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Girona.