POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN
Su privacidad es importante para nosotros, así que, mediante este documento, le explicamos qué datos recogemos de los usuarios, cómo los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones.
Para su información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal o previa autorización; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada previamente.
Como usuarios, deberá leer atentamente esta Política de privacidad de forma regular, y siempre que introduzca sus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones ya que el prestamista puede modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web para cumplir con la normativa o actualizar la política, y sin que exista la obligación de preaviso o poner en conocimiento de los usuarios estas.



RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Identidad: ARCTECNO APLICACIONES, SL (también el prestamista)
NIF: B55183990
Dirección postal: Pg Ind. Las Matas, av. Alba Rosa, 50, 17800 Olot, Gerona
Correo electrónico: info@arctecno.com



ARCTECNO APLICACIONES, SL, como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.



MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS, QUÉ DATOS RECABEMOS y SU FINALIDAD:
Los datos que recogemos, la forma en que los obtenemos y la finalidad del tratamiento es la siguiente:
1. Formulario envío solicitudes comerciales, de servicios postventa o de mantenimiento:
• Datos requeridos: nombre de la empresa, nombre de la persona de contacto, cargo que ocupa en la empresa, número de teléfono y correo electrónico.
• Finalidad: ser más accesible a los usuarios y que se puedan poner en contacto con nosotros de la forma más práctica, fácil, rápida y directa posible.
Una vez enviado el formulario, ARCTECNO APLICACIONES, SL recibirá un correo electrónico con la información facilitada por el usuario.
• Legitimación: consentimiento del usuario.
2. Llevar a cabo la relación contractual y las gestiones administrativas, fiscales y contables análogas y que sean necesarias virtud de la legislación vigente.
• Datos requeridos: empresa, cargo, nombre y apellidos, teléfono, email.
• Finalidad: llevar a cabo la gestión comercial fiscal y administrativa interna.
• Legitimación: Consentimiento del interesado y relación contractual.



De acuerdo con la LSSICE, ARCTECNO APLICACIONES, SL no hace prácticas de SPAM, por tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestamista, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.
No trataremos sus datos personales para ningún otro fin de los descritos salvo por obligación legal o requerimiento judicial.
No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.



PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerce su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. No obstante, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.



DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS:
ARCTECNO APLICACIONES, SL únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar la cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestamista.



DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:
Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante ARCTECNO APLICACIONES, SL presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a info@arctecno.com, indicando como Asunto: "PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS".



Derechos:
• Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
• Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos
• Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en ellos.
• Limitación del tratamiento: comporta el marcado de los datos personales conservados, a fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado para que éste pueda transmitir a otro responsable, sin impedimentos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente



Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus derechos se han visto vulnerados en relación a la protección de sus datos (aepd.es).



IDIOMA
El idioma aplicable a esta política de privacidad es el español. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.



INFORMACIÓN ADICIONAL
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El prestamista ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.



REDES SOCIALES
Os informamos que ARCTECNO APLICACIONES, SL puede tener presencia en las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleven a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de ARCTECNO APLICACIONES, SL se regirá por este apartado, así como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y previamente aceptadas por el usuario.
ARCTECNO APLICACIONES, SL tratará sus datos con los fines de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestamista, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.
Queda prohibida la publicación de contenidos:
– Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que ARCTECNO APLICACIONES, SL considere inadecuados.
– Y por lo general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, ARCTECNO APLICACIONES, SL se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inadecuados.
En cualquier caso, si remite información personal a través de la red social, ARCTECNO APLICACIONES, SL quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a esta plataforma y el usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las condiciones particulares correspondientes de la red en cuestión.



CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ARCTECNO APLICACIONES, SL se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a ARCTECNO APLICACIONES, SL en los términos establecidos en esa política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tiene carácter retroactivo.
LEGISLACIÓN
Con carácter general las relaciones entre ARCTECNO APLICACIONES, SL con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Girona.