Ofrecemos soporte técnico especializado para ayudar a nuestros clientes elegir los recambios adecuados y resolver cualquier incidencia técnica que pueda surgir.
Garantizamos envíos seguros y rápidos para que nuestros clientes puedan operar de manera óptima sus máquinas lo antes posible, minimizando el tiempo de inactividad.
Estamos orgullosos de ofrecer una buena experiencia de compra con recomendaciones específicas basadas en las necesidades particulares de cada cliente y su historial de compra.
Nuestros clientes pueden realizar pedidos de recambios originales enviando un correo a parts@arctecno.com.
Los recambios originales permitirán el funcionamiento correcto y eficiente de la máquina por un largo periodo de tiempo.
Contrariamente, el uso de recambios no originales pueden afectar el correcto funcionamiento de la máquina y su vida útil.
Recambios originales
Los recambios que ofrecemos son originales y de fabricantes confiables.
Contrato de mantenimiento
Ofrecemos un servicio de mantenimiento personalizado según las necesidades de cada cliente.
Asistencia remota
Proveemos un servicio de asistencia técnica remota al cliente en relación a la máquina adquirida para solucionar incidencias a distancia de una manera rápida y efectiva.
No dudéis en poneros en contacto con nosotros.
Modificaciones y complementos
Nuestro equipo está diseñado para adaptarnos a la evolución de las necesidades de nuestros clientes.
Podemos intervenir en las empresas de nuestros clientes para añadir recetas a la máquina, realizar cambios en el diseño de la máquina o añadir equipos periféricos.
Atención al cliente
Proveemos un servicio de atención al cliente para cualquier pregunta, solicitud y opinión que nuestros clientes pueden tener en relación a nuestras máquinas y servicio posventa.
No dudéis en poneros en contacto con nosotros.