Oferim suport tècnic especialitzat per ajudar els nostres clients a triar els recanvis adients i resoldre qualsevol incidència tècnica que pugui sorgir.
Garantim enviaments segurs i ràpids perquè els nostres clients puguin operar de manera òptima les seves màquines com més aviat millor, minimitzant el temps d’inactivitat.
Estem orgullosos d’oferir una bona experiència de compra amb recomanacions específiques basades en les necessitats particulars de cada client i el seu historial de compra.
Els nostres clients poden fer comandes de recanvis originals enviant un correu a parts@arctecno.com.
Els recanvis originals permetran el funcionament correcte i eficient de la màquina per un llarg període de temps.
Contràriament, l’ús de recanvis no originals poden afectar el correcte funcionament de la màquina i la seva vida útil.
Recanvis originals
Els recanvis que oferim son originals i de fabricants confiables.
Contracte de manteniment
Oferim un servei de manteniment personalitzat segons les necessitats de cada client.
Assistència remota
Proveïm un servei d’assistència tècnica remota al client en relació a la màquina adquirida per a solucionar incidències a distància d’una manera ràpida i efectiva.
No dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres.
Modificacions i complements
El nostre equip està dissenyat per adaptar-nos a l’evolució de les necessitats dels nostres clients.
Podem intervenir en les empreses dels nostres clients per afegir receptes a la màquina, fer canvis en el disseny de la màquina o afegir equips perifèrics.
Atenció al client
Proveïm un servei d’atenció al client per qualsevol pregunta, sol·licitud i opinió que els nostres clients poden tenir amb relació a les nostres màquines i servei postvenda.
No dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres.